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Curso de Gestão de Call Center e Televendas

Com este curso você vai Aprender a Montar, Gerir e Turbinar o seu Call Center, independente do seu ramo de atuação.

Curso Totalmente Online, com video aulas e material para estudo.
Você vai conhecer as várias formas de atuação e as práticas de maior sucesso para todo tipo de negócio, seja na área de venda, pós venda ou atendimento.

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Sobre o autor

Reynaldo Garcia

Com mais de 15 anos de experiência na área de contact center, Reynaldo Garcia tem habilidade natural para vendas e gestão de pessoas.\r\nCompletamente focado e com sangue nos olhos para novos negócios Reynaldo administra hoje mais de 800 colaboradores.\r\nSuas habilidades com tecnologia, marketing, vendas e gestão possibilitaram a criação de um método extremamente eficaz para gestão de call center e televendas e aplicada com sucesso em diversos seguimentos.\r\nNesses 16 anos atendeu mais de 50 empresas onde turbinou vendas, implantou centrais de atendimento de alta performance, acelerou processos de recuperação de crédito, capacitou milhares de pessoas e através de ligações mudou vidas.

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