E-Books Gratuitos

Com mais de 15 anos de atuação no mercado de call center e televendas, Reynaldo Garcia desenvolveu vários E-books gratuitos que abordam temas relacionados à vendas por telefone, telemarketing e gestão para call centers, contact centers e empresas em geral. Em nossos e-books, você irá encontrar informações relevantes para lhe auxiliar a obter melhores resultados em produtividade, gestão e redução de custos das suas operações de contato com seus clientes.

Nossos e-books são gratuitos e disponíveis para download nesta página do Blog do Reynaldo. 

Confira nossos e-books gratuitos e baixe quantos quiser!

 

Manual Como implantar um call center em 10 passos

Manual de como ser um televendedor de sucesso

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