Call Center para provedor de internet: fatores que impactam negativamente a experiência do cliente
É comum que hoje um provedor de internet crie um setor de call center para atender as demandas de seus […]
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O termo Sucesso do Cliente ou Customer Success está cada vez mais marcando presença no universo dos negócios, uma vez […]
O Call Center é um importante ponto de contato entre provedores de Internet e seus clientes. Por esta mesma razão, […]
Não há dúvida sobre a importância de um bom atendimento para a retenção e fidelização do cliente, não é mesmo? […]
Um dos elementos mais importantes para qualquer empresa que lida com serviços diretos ao público, como é o caso dos […]
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Provedores de internet que querem ter um desempenho acima da média e alcançar destaque no mercado devem aderir boas estratégias […]
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O termo Customer Success está muito em alta. E não é à toa. Esta estratégia de aprimoramento da experiência do […]